Dottor Grandine e il suo a.d. Giorgio Riso sono felici di presentare il nuovo video dedicato ai servizi dell’azienda e ai suoi plus per i clienti. Un piccolo racconto visivo di tutto il processo di riparazione delle auto grandinate e la gestione del sinistro “chiavi in mano”, il marchio di fabbrica e il fiore all’occhiello di Dottor Grandine.
Il video si apre con una scena che purtroppo potrebbe capitare a chiunque: accorgersi che la propria auto è rimasta all’aperto sotto una violenta grandinata. Cosa fare in quelle circostanze? Basta mettersi in contatto con il Call Center Dottor Grandine attivo 24/7 per 365 giorni l’anno: un tutor dedicato si occuperà di seguire la procedura passo per passo. Per cominciare si metterà in contatto con il Service Point specializzato più vicino dove Il cliente porterà l'auto e dove verranno svolte accurate perizie e puntuali stime del danno.
Il cliente nel frattempo si metterà in contatto con il servizio di accettazione per clienti d’eccellenza, dove verrà attivata la gestione completa della pratica. Il team di tecnici altamente qualificati si occuperanno della riparazione del veicolo mediante tecnica a freddo, innovativa ed ecosostenibile. L’auto ripristinata mediante tecnica a freddo non subisce infatti nessun deprezzamento sul valore commerciale. Un sistema di riparazione che permette un forte risparmio sui costi e una sensibile ottimizzazione sulle tempistiche, caratteristiche premiate da un customer satisfaction index di 9,6 su 10.
A questo punto, il cliente potrà ritirare la propria auto riparata e non preoccuparsi più di altri passaggi o procedure. Dottor Grandine è un partner unico e affidabile per la gestione dei sinistri e la riparazione delle auto grandinate: Il video sa spiegare meglio di tante parole l’attenzione che Dottor Grandine riserva ai propri clienti e la cura che mette in ogni singolo aspetto della gestione del sinistro.
Buona visione!
