Nel corso del mese di luglio 2017, lo Zone Manager della regione Veneto di Dottor Grandine ha incontrato gli operatori di call center presso le sedi locali delle compagnie partner di Dottor Grandine nel comparto assicurativo al fine di presentare agli operatori le attività e i servizi della nostra azienda.
Il Veneto è una delle regioni italiane in cui l’attività della nostra società, in particolare nella provincia di Treviso, si è rivelata particolarmente necessaria nel corso di quest’anno. La rete assistenza di Dottor Grandine, composta di più di 350 Service Point, vanta una concentrazione particolare nel Centro-Nord, che ci ha consentito un rapido servizio di riparazione delle autovetture danneggiate dalla grandine.
In questo contesto, le nostre partnership con numerose aziende leader del comparto assicurativo, le quali hanno riconosciuto la qualità e l’efficienza del nostro servizio di customer care, rappresentano la dimostrazione più concreta della serietà e affidabilità dei servizi offerti da Dottor Grandine.
Per questa ragione, gli incontri dello scorso mese di luglio sono state occasioni più che propizie per rinsaldare i legami aziendali, incrementando la fidelizzazione tra compagnie. Sono stati incontri proficui per tutti, nel segno della volontà di raggiungere sempre una maggiore efficacia e tempestività nel rispondere alle esigenze di tutti i clienti.
Compiaciuto anche l’Amministratore Delegato di Dottor Grandine, il dott. Giorgio Riso, il quale ha manifestato la sua soddisfazione per l’esito positivo degli incontri e la convinzione che il rapporto di fiducia tra tutte le aziende non potrà che aumentare e portare benefici al cliente, verso il quale l’attività di Dottor Grandine, ha ribadito Giorgio Riso, è sempre orientata.
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